Retour- en terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid – Taboo Toys

Bij Taboo Toys is klanttevredenheid belangrijk voor ons. Vanwege de intieme aard van onze producten zijn hygiëne en discretie topprioriteiten. Lees alstublieft ons retour- en terugbetalingsbeleid zorgvuldig door.

1. Retourvoorwaarden & Herroepingsrecht

1) voor de levering van diensten nadat de dienst volledig is uitgevoerd, mits met de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en onder erkenning van het feit dat hij zijn herroepingsrecht zal verliezen zodra de overeenkomst volledig door de handelaar is uitgevoerd; 2) voor de levering van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de handelaar geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;; 3) voor de levering van goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn 4) voor de levering van goederen die snel bederven of aflopen 5) voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en die na levering werden ontzegeld; 6) voor de levering van goederen die na de levering naar hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd 7) voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de koopovereenkomst, waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de feitelijke waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft; 8) wanneer de consument specifiek om een bezoek van de handelaar heeft verzocht met het oog op het uitvoeren van dringende reparaties of onderhoud. Als de handelaar tijdens het bezoek aanvullende diensten verleent waarom de consument specifiek heeft verzocht (d.w.z. reparatie of onderhoud), is het herroepingsrecht van toepassing op deze aanvullende diensten of goederen. Evenzo is, wanneer de handelaar tijdens het bezoek andere goederen levert dan de vervangingsonderdelen die nodig zijn om de reparatie of het onderhoud uit te voeren, het herroepingsrecht op deze goederen van toepassing; 9) voor de levering van verzegelde audio- of video-opnamen of verzegelde computersoftware die na levering niet verzegeld zijn; 10) voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten voor de levering van dergelijke publicaties 11) die zijn gesloten op een openbare veiling 12) betreffende de terbeschikkingstelling van accommodatie anders dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuurdiensten, catering of diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding indien de overeenkomst voorziet in een specifieke datum of periode van uitvoering. Bepaalde artikelen, zoals smeermiddelen, seksspeeltjes en poppen, kunnen niet worden geretourneerd zodra ze zijn geopend of gebruikt.

Retouradres:
Energieweg 47, 2382ND Zoeterwoude, Nederland

3. Hoe een retour aan te vragen

Om een retour te starten, neem alstublieft contact met ons op via support@taboo-toys.com met uw ordernummer en reden voor retour. We zullen verdere instructies geven.

4. Terugbetalingen

Zodra we het geretourneerde item ontvangen en inspecteren:

• U zult per e-mail op de hoogte worden gesteld.

• Als goedgekeurd, wordt uw terugbetaling binnen 5–10 werkdagen verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode. De consument draagt de directe kosten van de terugzending

5. Beschadigde of Onjuiste Artikelen

Als uw bestelling beschadigd aankomt of u het verkeerde artikel heeft ontvangen, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op. We zullen een vervanging of terugbetaling regelen zonder extra kosten.